Perguntas Frequentes

Sim. Todos os ingredientes dos nossos sumos de legumes, incluindo as ervas e especiarias que utilizamos, são 100% biológicos. Somos certificados pela SKAL, com o número: 103866. A SKAL Biocontrole compromete-se a garantir a fiabilidade demonstrada dos produtos biológicos nos Países Baixos.

“Biológico” é um termo legalmente protegido. Um produto agrícola ou alimentar só pode ser designado como biológico se o processo de produção cumprir os requisitos legais. Desta forma, o consumidor pode ter a certeza de que um produto biológico é realmente biológico.

Pode descarregar o nosso certificado SKAL aqui: Certificado Sapje SKAL 2019-2020.

Saiba mais sobre o significado de biológico aqui.

Obtemos o maior número possível de ingredientes de fornecedores certificados como biológicos, situados nos Países Baixos e nas regiões vizinhas. Ao utilizar o máximo possível de ingredientes locais e 100% biológicos, garantimos sumos saudáveis, puros e saborosos. Compramos apenas fruta e legumes da época, pelo que os ingredientes dos sumos podem variar consoante a estação.

Ao seguir estas “regras de compra”, mantemos a pegada de carbono da nossa empresa reduzida. Os ingredientes que adquirimos vêm diretamente da terra e chegam ao nosso laboratório Justy em até 48 horas, garantindo assim a frescura e qualidade ótimas.

Utilizamos cerca de 400 gramas de legumes e um pouco de fruta nos nossos sumos. Não adicionamos água nem
açúcar. Os sumos são engarrafados em embalagens de 240 ml, os shots em frascos de 50 ml, e as nossas sopas
contêm 470 ml. Não usamos conservantes, HPP, pasteurização, fragrâncias, aromas ou corantes sintéticos,
espessantes, concentrados nem outros aditivos artificiais. Também não adicionamos vitaminas artificiais (sintéticas).
Os nossos sumos de legumes são 100% naturais, espremidos tradicionalmente e na hora, sem qualquer ingrediente “secreto”.

Os legumes e a fruta podem perder nutrientes devido aos efeitos do transporte, armazenamento, limpeza, processamento (industrial) e packaging. Para não falar da falta de nutrientes e dos pesticidas adicionados ao consumir produtos não biológicos. Estes nutrientes perdidos podem ser repostos com sumos frescos e biológicos de fruta e legumes espremidos na hora. Por isso, os sumos frescos e 100% puros da Sapje são um excelente complemento para o teu consumo diário de fruta e legumes. Lê aqui como fazemos o sumo mais saudável.

Beber um sumo todos os dias é uma ótima forma de aproveitar os nutrientes saudáveis que a fruta e os legumes podem fornecer. No entanto, a fruta e os legumes também contêm muita fibra, essencial para o bom funcionamento intestinal. Por isso, recomendamos que continue a comer fruta e legumes, além dos sumos. Os nossos sumos são uma excelente alternativa ao seu comprimido multivitamínico. Pense neles como um “extra de energia da mãe natureza”.

Claro! Estamos sempre a desenvolver novas combinações de sabores emocionantes e a incorporar as últimas descobertas na área da nutrição. Além disso, os nossos sumos variam consoante a estação, pois trabalhamos com produtos sazonais.

Pode acompanhar as novidades da nossa gama de sumos através do nosso website e da nossa página de Facebook.

A extração lenta é uma técnica de prensagem em que o movimento e o atrito são minimizados ao máximo. Desta forma, quase todas as enzimas e nutrientes presentes nos ingredientes são preservados. O slow juicing é diferente da extração feita por um espremedor tradicional. Um espremedor “espreme” a fruta e os legumes com muita força e atrito, forçando-os a passar por um filtro. O sumo é, por assim dizer, extraído da fruta com
grande pressão, o que faz com que muitos nutrientes valiosos se percam. Além disso, pela nossa experiência, um slow juicer consegue extrair mais sumo da mesma quantidade de ingredientes, ajudando a reduzir o desperdício alimentar. O nosso slow juicer profissional e de alta tecnologia tem uma performance muito elevada na preservação dos nutrientes e na quantidade de sumo extraído. Os seus sumos vêm dos melhores slow juicers disponíveis!

Os alimentos “crus” não são aquecidos a temperaturas superiores a 40-48 graus. Quando o alimento é aquecido acima desta temperatura, ocorrem alterações químicas que fazem com que nutrientes importantes se percam.

Os alimentos crus são também processados o mínimo possível, tornando-os o mais puros possível.

Sim, os nossos sumos são feitos a partir de ingredientes crus, 100% frescos e não são processados industrialmente por pasteurização ou HPP. Também não contêm aditivos artificiais, nem sequer água. Ao prensá-los com o slowjuicer, garantimos que a máxima quantidade de vitaminas, minerais e enzimas é preservada.

Não, a maioria dos sumos que compra no supermercado é aquecida levemente (pasteurizada) ou processada sob alta pressão (HPP – processamento por alta pressão) na fábrica. Isto é feito para maximizar a duração do produto e eliminar microrganismos (como bactérias e fungos). A pasteurização e o HPP reduzem significativamente as vitaminas úteis, minerais e enzimas vivas. Como resultado, perde nutrientes essenciais para o processo digestivo e indispensáveis para uma boa saúde. Além disso, os produtores de sumos geralmente adicionam muitos açúcares, aromatizantes, espessantes e/ou estabilizantes, tornando-o, na maioria dos casos, um sumo pouco saudável.

Não. Os nossos sumos não contêm adição de açúcar nem adoçantes artificiais. Isso é algo a que nos
opomos veementemente. Os nossos sumos contêm apenas o açúcar natural das plantas e fruta
presentes nos nossos ingredientes biológicos. Devido à elevada percentagem de legumes nos nossos sumos (pelo menos 85%), o conteúdo de açúcar natural proveniente da fruta é muito reduzido. A fruta que usamos é principalmente cítrica, que tem um índice glicémico baixo.

Sim, todos os nossos sumos, shots, sopas e produtos detox são 100% isentos de glúten e lactose.

Os nossos sumos também não contêm ovos, sementes, frutos secos, amendoins, soja, peixe, crustáceos, moluscos, sulfitos, mostarda ou tremoços. Além disso, não têm açúcares adicionados, aditivos artificiais ou números E. Usamos apenas legumes, fruta, tubérculos, bagas, ervas, especiarias e algas frescas. Se é alérgico a algum dos ingredientes dos nossos sumos, mas gostava de experimentar na mesma, envie-nos um email e teremos isso em consideração.

As descrições dos sumos indicam todos os alergénios presentes em cada sumo. Por favor, leia atentamente a
lista de ingredientes para saber exatamente o que está a consumir.

Sim! Os nossos sumos, shots e sopas de legumes são 100% vegans e feitos apenas com legumes, fruta,
ervas, especiarias e algas sazonais. Não usamos ingredientes de origem animal nos nossos sumos.

O vidro é um material puro e natural. Apenas três matérias-primas são necessárias para fabricar vidro: areia,
soda e calcário. O vidro não transfere substâncias nocivas para os líquidos que contém, ao contrário de muitos tipos de plástico, que podem conter substâncias como bisfenol A (BPA), plastificantes, dioxinas, cloreto de vinilo e
estireno. Além disso, o vidro não altera o sabor dos sumos. Como é impermeável a bactérias, o sabor, o valor nutricional e a frescura dos sumos são melhor protegidos. A produção de vidro consome relativamente menos energia do que a produção de plástico. O vidro é 100% eciclável ao longo de todo o seu ciclo de vida.

Também adoramos a aparência e a qualidade do vidro. É cristalino, apetecível à vista e agradável ao toque.

Pode saber mais sobre as vantagens do sumo de legumes em vidro aqui.

Descongelar os sumos à temperatura ambiente demora cerca de 8 horas.

Descongelar no frigorífico demora cerca de 24 a 30 horas por garrafa.

Se não puder esperar, pode descongelar o sumo em água morna (não superior a 40
graus).

Após a prensagem, congelamos imediatamente os sumos com um congelador de choque profissional e de alta tecnologia. Este congelador rápido e potente congela os sumos completamente em 1 hora, mantendo a qualidade muito alta e minimizando a perda de nutrientes.

Não pasteurizamos os nossos sumos, nem os processamos de qualquer outra forma que possa prejudicar o seu valor nutricional e sabor.

Se receber os sumos congelados e os colocar imediatamente no congelador, podem ser conservados durante vários meses (a -18°C ou temperaturas inferiores).

Testes microbiológicos extensivos sobre o valor nutricional mostraram que os sumos podem ser conservados por um máximo de 4 dias a uma temperatura de 7°C ou inferior, após o descongelamento.

Leia mais sobre porque congelamos os nossos sumos aqui.

Descongelar os sumos à temperatura ambiente demora cerca de 8 horas.

Descongelar no frigorífico demora cerca de 24 a 30 horas por garrafa.

Se não puder esperar, pode descongelar o sumo em água morna (não superior a 40 graus).

Uma gaveta de congelador padrão, com 40 cm de largura e 25 cm de profundidade, pode guardar pelo
menos 24 sumos (o conteúdo de uma caixa completa). A garrafa Justy tem 16 cm de altura e 6 cm de diâmetro.

Não tem espaço suficiente? Então conserve o máximo de garrafas possível no congelador e o resto no
frigorífico. Os sumos podem ser conservados no frigorífico até 4 dias após o descongelamento.

Não recomendamos beber o sumo Justy de forma rápida. É melhor “mastigar” o sumo e deixá-lo circular suavemente pela boca. Beba devagar.

Desta forma, estimula a ação das enzimas já na sua boca, permitindo que os nutrientes sejam absorvidos mais rápido e eficazmente. Ao beber devagar, também desfruta melhor do sabor dos ingredientes super frescos e das ervas poderosas.

Sim. Para crianças, recomenda-se apenas uma pequena quantidade de sumo. Sugerimos dar-lhes
pequenas doses, em média 100 ml, no início. Assim, podem habituar-se ao sabor do sumo dos legumes.

Uma garrafa de 240 ml pode ser consumida ao longo do dia. Quando estiverem habituadas, podem beber
devagar a garrafa inteira de uma só vez.

Isto varia de pessoa para pessoa, pois cada um reage de forma diferente! No entanto, recomendamos beber o seu sumo logo de manhã. Alguns clientes bebem sumo para substituir o pequeno-almoço ou o almoço. Outros preferem beber entre refeições, por exemplo, entre as 10:00 e as 11:00 ou entre as 14:00 e as 15:00. Pode dar-lhe um impulso para enfrentar a manhã ou a tarde.

Também é possível beber metade da garrafa primeiro e o resto mais tarde durante o dia. Isto é especialmente recomendado se sentir que o seu corpo precisa de se habituar a tantos vegetais crus. Alguns sumos são ideais para beber depois do exercício físico.

Ouça o seu corpo e ajuste o consumo de sumos conforme as suas necessidades.

Um detox (cleanse) é um método para cuidar conscientemente da sua saúde ao longo de vários dias.
Durante um detox, basicamente bebe apenas sumos frescos (de legumes), dando ao seu corpo uma
curta pausa. Também deixa para trás os seus hábitos pouco saudáveis. Esta é a forma ideal de “reiniciar”
o seu estilo de vida e aprender novos hábitos saudáveis. Após o seu detox, recomeça gradualmente a
comer alimentos sólidos saudáveis. Pode ler mais sobre este tema aqui.

Um detox ajuda-o(a) a abandonar hábitos pouco saudáveis e a construir uma nova alimentação
saudável. Como durante o detox só consome sumos (de legumes) nutritivos, o seu corpo recebe uma
grande quantidade de nutrientes. Desta forma, dá um suporte extra ao seu organismo e à sua vitalidade
em geral. Além disso, um detox é o começo ideal para um estilo de vida mais saudável.

Pode fazer um detox de sumos sempre que quiser. Afinal, nunca é demais consumir alimentos saudáveis.
Quanto mais alimentos saudáveis você consumir, melhor será para o seu corpo e mente. É especialmente
importante ouvir os sinais que seu corpo envia, pois eles são diferentes de pessoa para pessoa. Alguns clientes
fazem um tratamento connosco todos os meses, enquanto outros repetem a desintoxicação a cada três meses.
Recomendamos repetir a desintoxicação pelo menos a cada três a seis meses, seja adquirindo os sumos
connosco ou preparando-os em casa. Da mesma maneira que precisa de limpar regularmente os filtros do seu
carro para manter o desempenho ideal, também pode limpar os “filtros” do seu corpo. Ao manter essa prática, o
seu corpo continuará a funcionar da melhor forma possível.

Um detox de sumos é indicado para qualquer pessoa que esteja com boa saúde e tenha mais de 18 anos.
Mulheres grávidas ou que estejam a amamentar não devem fazer a desintoxicação devido à baixa ingestão
calórica. Tem problemas de saúde ou está a fazer medicação? Então, consulte seu médico antes de iniciar o
detox.

Não recomendamos que faça um detox de sumos durante a gravidez. As principais razões são a
libertação de toxinas durante a desintoxicação e a redução da ingestão de calorias. No entanto, se
consumir uma garrafa de sumo de legumes, uma ou várias vezes por dia, durante a gravidez não
representa qualquer problema. Isto proporcionará vitaminas adicionais de forma completamente natural.
Ainda assim, deve fazê-lo sempre como complemento a uma alimentação saudável e equilibrada.

É impossível prever como o seu corpo irá reagir a um detox de sumos. Afinal, cada pessoa é única e reage de
forma diferente. A reação do seu corpo depende de muitos fatores, como o seu estilo de vida, condição física,
alimentação, medicação, uso de drogas e metabolismo.

No início do detox, pode sentir sintomas de abstinência, pois interrompe imediatamente o consumo de
substâncias viciantes, como açúcar, álcool, tabaco e café. Isso também pode acontecer porque está a
alimentar-se principalmente de sumos de legumes. Após um ou dois dias, esses sintomas tendem a
desaparecer.

Os possíveis efeitos colaterais de um detox estão listados abaixo, ordenados do mais comum para o menos
comum: dor de cabeça, sudorese, sono agitado (sonhos lúcidos e pesadelos), desejo intenso por alimentos
(especialmente não saudáveis) ou fome, dores musculares, fadiga, baixa energia, prisão de ventre, dor na
região lombar, irritabilidade, inchaço, náuseas/vómitos.

Se estiver de muito boa saúde e seguir o protocolo de preparação (pré-detox) que enviamos, esses sintomas
serão praticamente inexistentes ou impercetíveis.

Não recomendamos o uso de suplementos sintéticos durante o detox. Ao longo do tratamento, já está a ingerir
muitas vitaminas e minerais através dos sumos. Veja esta página para uma visão geral. O uso de
suplementos sintéticos pode sobrecarregar os seus órgãos e metabolismo.

Se deseja tomar suplementos, opte apenas por suplementos naturais derivados de alimentos integrais, como
vitamina C extraída do amla ou do camu camu. Esses suplementos são completamente naturais e também
contêm todos os co-nutrientes, flavonoides orgânicos, enzimas e macronutrientes.

Sim, pode (e deve!) beber água durante o detox. A quantidade de água que precisa varia de pessoa para
pessoa. Durante o detox, ingere cerca de 2 litros de líquidos através dos nossos sumos vegetais. Se
também beber muito chá de ervas e água, pode desidratar-se. Urinar em excesso pode fazer com que perca
minerais importantes.

O melhor conselho que podemos dar é: ouça o seu corpo. Beba água somente quando estiver com sede, e
prefira água filtrada ou mineral. Não beba água por obrigação ou só porque acha que deve.

A cor da sua urina também é um ótimo indicador: se estiver transparente e sem cor, provavelmente está a
beber água a mais. Urina amarela é um bom sinal!

• O envio é gratuito em Portugal continental, a partir de 50 euros (para valores inferiores a esse montante, os custos de envio
  são de 12 euros).
• Enviamos as nossas encomendas perfeitamente protegidas. Normalmente as encomendas são entregues no período da
  manhã, entre as 8:00 e as 14:30, contudo é possível que as mesmas sejam entregues até às 20:00.
• Se necessita receber a sua encomenda em determinado horário, pode colocar essa indicação nas observações do seu
  pedido. Apesar de solicitarmos à transportadora que faça o possível para cumprir as preferências horárias dos nossos
  clientes, não podemos garantir que a entrega seja feita num horário ou período de tempo específico. Vai depender
  sempre da organização dos itinerários.
• As entregas são realizadas de terça a sexta-feira. Não fazemos entregas aos sábados, domingos ou feriados. Se o dia que
  escolheu para receber os sumos for feriado no local de destino, o seu pedido será entregue no dia útil seguinte. Deve
  ter em conta esta situação quando realizar o pedido (geralmente avisamos o cliente sobre esta situação e modificamos o
  pedido, mas quando se trata de feriados municipais, esta gestão é mais complexa).
• Os envios são sempre efetuados na véspera da entrega.
• Se vai fazer um plano detox, recomendamos que indique como data de entrega o dia anterior ao que pretende
  começar o seu plano. Deste modo, poderá fazê-lo logo ao início da manhã.

Fazer uma subscrição Justy é muito simples. Primeiro, selecione os sumos, shots, sopas, planos detox no site da
Justy. Depois, na página de checkout, escolhe uma subscrição de 3, 6 ou 12 entregas. Em seguida, paga
imediatamente pela sua primeira entrega. As entregas seguintes são pagas por débito direto. O valor de cada
encomenda só será debitado no dia de entrega escolhido por si.

O pagamento da subscrição Justy não é mensal, mas sim por entrega. Pode alterar o seu pedido completo e a
data de entrega diretamente na sua conta para cada encomenda. É muito prático!

Somos muito flexíveis na Justy. Para cada nova entrega, pode ajustar completamente a sua subscrição
para atender às suas necessidades. Irá receber um e-mail de lembrete 5 dias antes de cada entrega. Pode
alterar o formulário da subscrição, assim como os sumos, sopas, shots, planos detox ou caixas de sumos
para cada entrega. Cada subscrição tem um mínimo de 14 sumos, sopas ou shots

Pode alterar o horário de entrega até, no máximo, às 11:00 de um dia útil antes da entrega agendada. A
frequência do seu pagamento/entrega será ajustada automaticamente, assim como o débito direto. O e-mail
lembrete, 5 dias antes da entrega programada, ajuda-o(a) a ajustar o dia e o horário de entrega. Se você
estiver logado na sua conta Justy, pode fazer isso muito facilmente usando a função “as minhas subscrições”.

Sim, pode alterar a morada de entrega até, no máximo, às 11:00 de um dia útil antes da entrega programada.
Se estiver registado na Justy, pode fazê-lo muito facilmente na secção “morada”.

Fez uma subscrição Justy para 3 entregas? Então, precisa de adquirir as 3 entregas. Com uma subscrição
para 6 entregas, é necessário comprar pelo menos 5 entregas. Já com uma subscrição para 12 entregas, o
mínimo é de 9 entregas.

Sim, pode personalizar o conteúdo da sua caixa antes de cada nova entrega. Os valores serão ajustados
automaticamente no seu débito direto. Se estiver registado na Justy, pode fazê-lo muito facilmente na secção
“gerir subscrição”. Clique no botão “alterar subscrição” e modifique os sumos, shots, sopas, planos detox ou
caixa de sumos para a próxima entrega.

A quantidade mínima de um pedido para uma subscrição Justy é de 14 shots, sopas ou sumos (planos detox e
caixas de sumos também contam). O custo por entrega depende exatamente do que você pedir e do tipo de
subscrição que escolheu. O desconto na sua subscrição Justy é calculado sobre o preço dos sumos. Além
disso, serão cobrados os custos de entrega.

Ao subscrever um plano, paga diretamente pela primeira entrega com cartão de crédito ou débito (incluindo
MBnet), MBWay, Paypal ou transferência bancária.

As entregas seguintes são pagas por débito direto. O valor só será debitado da sua conta no dia da entrega,
ou seja, não paga pela subscrição da Justy mensalmente, mas sim por cada entrega recebida.

Sim, pode fazer uma pausa na sua subscrição por no máximo 12 semanas a cada entrega. Se estiver
registado na Justy, pode fazê-lo muito facilmente na secção “gerir subscrição”. Basta clicar no botão “alterar
dia e hora” e selecionar uma nova data de entrega no calendário com até 8 semanas de intervalo.

Os códigos de desconto não podem ser acumulados com uma subscrição, mas recebe 5%, 10% ou
15% de desconto no preço dos seus sumos, dependendo da subscrição que escolher.

Após cumprir o número mínimo de entregas da sua subscrição, deixa de estar vinculado(a) às nossas
condições contratuais. A partir daí, pode cancelar a sua subscrição Justy antes de cada nova entrega.

• subscrição de 3 entregas: pode cancelar após a 3ª entrega.
• subscrição de 6 entregas: pode cancelar após a 5ª entrega.
• subscrição de 12 entregas: pode cancelar após a 9ª entrega.

? Prazos importantes:

Pode cancelar a sua subscrição até o dia em que receber o e-mail de lembrete (3 dias antes da próxima
entrega programada).

Se cancelar depois disso, a próxima entrega e pagamento ainda ocorrerão normalmente.